Wie durch effiziente Ladengestaltung Umsätze gesteigert werden können

Ein erfolgsrelevanter Aspekt eines jeden stationären Einzelhandelsgeschäfts ist eine gut ausgeführte Gestaltung der Verkaufsfläche. Hierbei handelt es sich um eine notwendige Voraussetzung, um die vorhandene Fläche in etwas zu verwandeln, daß die Kaufentscheidung der Kunden positiv zu beeinflussen vermag. Selbstverständlich muss eine effiziente Ladengestaltung hierbei auch der Art der zu verkaufenden Artikel und der Ausrichtung des jeweiligen Einzelhandelsunternehmens gerecht werden bzw. auf das angestrebte Alleinstellungsmerkmal abgestimmt werden. So hat beispielsweise ein Einzelhandelsunternehmen, daß sich im unteren Preisbereich bewegt, naturgemäß hierbei ein anderes Anforderungsprofil als ein Einzelhandelsunternehmen, daß eher auf nichtpreislichen Feldern konkurriert und daher möglicherweise unter anderem besonderes Augenmerk auf eine exklusivere Ladenausstattung und -design richten muss.

Ziel hierbei ist es, der Kundschaft ein besseres und angenehmeres Einkaufserlebnis zu bieten. Hierbei präferieren Kunden oft Einzelhandelsgeschäfte, die ein effizientes und attraktives Ladendesign bzw. -ausstattung aufweisen, wobei dies insbesondere für nicht preissensitive Kunden gilt. Im Hinblick auf die Ladengestaltung existieren mehrere grundsätzliche Layouts. Sofern ein Einzelhändler sich auf niedrigpreisige Artikel konzentriert, dann wird er bestrebt sein, eine maximale Anzahl an Produkten auf einer gegebenen Fläche anzubieten. Zur Erreichung dieses Ziels ist die zwar relativ schmucklose, dafür aber platzsparende gerade bzw. diagonale Anordnung des Verkaufsinventars mit gerade ausreichenden Flächen für den Kundenverkehr dazwischen denkbar. Bei dieser Art der Anordnung fehlt natürlich die Attraktivität und der Glamour alternativer Varianten, die oft Voraussetzung für den Absatz höherwertiger Waren sind.

Sofern diese Art der maximalen Ausnutzung einer gegebenen Verkaufsfläche im Vergleich zu einer möglichst attraktiven und exklusiven Ladengestaltung weniger bedeutsam erscheint, dann kann in der Layoutgestaltung mithilfe eines Ladendesigners bzw. erfahrenen Ladenbauers weitaus freier vorgegangen werden, um eine ansprechende und exklusive Verkaufsatmosphäre zu schaffen. In diesem Fall ist auch die Nutzung von Schaufensterpuppen angemessen und sinnvoll, sofern Bekleidung verkauft werden soll, da hierfür der entsprechend notwendig Platz eingeplant werden kann bzw. vorhanden ist und die Schaufensterfiguren auch gezielt an Stellen positioniert werden können, an denen sie und die auszustellende Kleidung gut sichtbar sind. Schaufensterfiguren unterstützen Einzelhändler bei der Vermarktung ihrer Waren, indem sie Kunden das Aussehen dieser in geeigneter Weise vermitteln; unabhängig davon ob schwarze, weiße oder transparente Schaufensterpuppen genutzt werden. Ohne eine ansprechende Ladengestaltung könnten Kunden geneigt sein, den Wert der angebotenen Waren gedanklich auf ein Niveau zu reduzieren, was den erzielbaren Margen eines Einzelhändler abträglich sein könnte bzw. dessen Preissetzungsspielraum beeinträchtigt. Achten Sie also in Ihrem eigenen Interesse darauf, ein angemessenes Ladendesign und -ausstattung zu haben, es könnte sich durch gesteigerten Umsatz und bessere Margen auszahlen.